Teknon cierra el segundo cuatrimestre del año con un récord

Teknon 2025 - Récord histórico NPS Agosto

Agosto fue un mes extraordinario en el Centro Médico Teknon, cerrando el segundo cuatrimestre del año con resultados históricos en la percepción de nuestros pacientes.

El NPS global alcanzó nuestro récord histórico con un 76,51, superando con holgura el objetivo corporativo y consolidando una tendencia positiva que nos posiciona como referente dentro del grupo Quirónsalud.

Los servicios de hospitalización (79,70), diagnóstico por imagen (81,30), CMA (87,13) y laboratorio (76,47) han sido especialmente valorados por su excelencia técnica y humana.

También destacan las mejoras en urgencias, especialmente en medicina general y pediatría, así como el compromiso de enfermería en proyectos de hospitalización como el Proyecto Care, Plan 24 y el Hospital promotor del descanso.

Desde el punto de vista emocional, el Net Emotional Value (Calculado mediante IA) fue de 65,23 con emociones predominantes como agradecimiento, satisfacción y confianza.

Estos resultados reflejan el impacto real que generamos en la vida de nuestros pacientes.

Además, la prestigiosa revista Newsweek nos ha reconocido entre los mejores hospitales del mundo en varias especialidades, reafirmando el nivel de excelencia que ofrecemos cada día.

Gracias por formar parte de este logro. Juntos construimos un Teknon más humano, más cercano, más nuestro. Una institución que verdaderamente pone a los pacientes en el centro

Continuemos trabajado para que el último cuatrimestre de 2025 sea también excelente.